في خطوة تؤكد على التزام الحكومة الكويتية بتطوير الخدمات الرقمية، أطلقت اليوم تحديثاً جديداً لتطبيق “سهل”، الأداة الحكومية الموحدة للخدمات الإلكترونية. هذا التحديث الجديد يأتي ليعزز تجربة المستخدم ويضيف مزايا مبتكرة تهدف إلى جعل التعاملات الحكومية أكثر سهولة وأماناً.
مزايا التحديث الجديد لتطبيق سهل
واجهة مستخدم جديدة: يمنح التحديث واجهة دخول محدثة بالكامل، تتميز بتصميم معاصر وجذاب يسهل التنقل بين الخدمات بسلاسة.
سرعة واستجابة: أُضيفت تحسينات في الأداء لتقليل وقت الاستجابة، مما يسمح للمستخدمين بإنجاز معاملاتهم بشكل أسرع.
أمان محسّن: تم تعزيز نظام الأمان لحماية بيانات المستخدمين بطرق متقدمة، مما يضيف طبقة إضافية من الحماية ضد الهجمات الإلكترونية.
أقرأ ايضــا.. في إطار التحديث، تم تكامل تطبيق “سهل” مع تقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة. هذا التطور الجديد يتيح للمستخدمين: خدمات شخصية: يمكن للتطبيق تحليل سلوك المستخدم وتقديم خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجاته الفردية. سهل – التطبيقات على Google Play Google Play يتوقع أن يتمكن هذا التحديث من خفض الوقت الذي يقضيه المستخدمون في إنجاز المعاملات الحكومية بنسبة كبيرة، مما يعني: توفير الوقت والجهد: بفضل التحسينات في السرعة وسهولة الاستخدام، يمكن للمستخدمين إنجاز معاملاتهم بسرعة أكبر. التوسع في الخدمات خدمات الحجز: يمكن الآن حجز مواعيد في المكاتب الحكومية عبر التطبيق. ردود أفعال المستخدمين بعد إطلاق التحديث، بدأت تظهر ردود فعل إيجابية من المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يشيدون بالتحسينات في الواجهة والأداء، مع التأكيد على أهمية التحديثات الأمنية. يحث المتحدث باسم “سهل”، يوسف كاظم، الجميع على تحديث التطبيق للاستفادة من هذه المزايا الجديدة، مشددًا على أن هذا التحديث جزء من خطة طموحة لتحويل الخدمات الحكومية إلى خبرة رقمية متكاملة ومبتكرة. بهذا التحديث، يبدو أن تطبيق “سهل” يسير بثقة نحو جعل الكويت قدوة في تقديم الخدمات الإلكترونية في المنطقة.“سهل” يدخل عالم الذكاء الاصطناعي
دعم فوري: يتيح الذكاء الاصطناعي دعماً فورياً عبر روبوتات خدمة عملاء ذكية، متاحة على مدار الساعة لحل المشاكل بطريقة فعالة.
https://play.google.com › store › apps › details
تطبيق “سهل” هو تطبيق حكومي موحد للخدمات الإلكترونية لمختلف الجهات الحكومية وينجز من خلاله المواطن والمقيم الخدمات والمعاملات بشكل أكثر سهولة و سرعة و فعاليةتأثير التحديث على المستخدمين
زيادة الرضا: سيشعر المستخدمون بأن الخدمات الحكومية أصبحت أكثر موثوقية وأماناً، مما يزيد من معدلات الرضا عن التطبيق.
تم إضافة خدمات جديدة تشمل:
تنبيهات ذكية: يتم إرسال تنبيهات فورية للمستخدمين حول تحديثات ومتطلبات الخدمات.